Begeisterung für Technik, Smartphones und digitale Produkte Freude an aktiver Kundenansprache und individueller Beratung Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Engagement Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit einer 38-Stunden-Woche Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung sowie Erfolgsprämie bzw.
ANFORDERUNGEN Erste Erfahrung im Verkauf oder Vertrieb, idealerweise im Telekommunikationsbereich Begeisterung für Technik, Smartphones und digitale Produkte Freude an aktiver Kundenansprache und individueller Beratung Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Engagement Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit einer 38-Stunden-Woche Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung sowie Erfolgsprämie bzw.
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Begeisterung für Technik, Smartphones und digitale Produkte Freude an aktiver Kundenansprache und individueller Beratung Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Engagement Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
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Als Agent (m/w/d) im Kundendialogcenter warten viele spannende Aufgaben auf Sie: Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto Signalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten Kundenberater Erkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen Sie begeistern Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei telefonische Ansprache unserer Bestandskunden Gezielte Terminakquise für unsere Vertriebseinheiten Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Hiermit bringen Sie sich ein Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau Kenntnisse und Fertigkeiten im Aktiv- /Passiv- und Verbundgeschäft unserer Bank sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten Freude am Telefonieren Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft Hohe Teamfähigkeit Einsatzfreude und Engagement Zuverlässigkeit Motivation und Interesse für das Aufgabengebiet Wir bieten Ihnen 31 Urlaubstage und Sonderurlaubstage ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz ein attraktives Gehalt mit außertariflichen Leistungen betriebliches Gesundheitsmanagement flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten regelmäßige Teamveranstaltungen Fahrrad-Leasing umfangreichen Sozialkatalog Ihre Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
KWG, WKR und WIFSta Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), idealerweise mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen in der Kreditsachbearbeitung Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem funktionsrelevanten System agree21 wären wünschenswert Hohe IT-Affinität zur Nutzung der hauseigenen Hard- und Software Ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit Interesse an der Mitgestaltung von Arbeitsabläufen Engagement, Einsatzbereitschaft und Flexibilität Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Konnten wir Dich begeistern? Dann werde ein Teil von uns und arbeite mit an unserem Erfolg!