Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und GarantiefällenAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldBei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt, um eine reibungslose Kundenbetreuung und -management sicherzustellenDie Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches InteresseKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im TeamIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
B. als Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel oder eine andere vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossenPraxiserfahrung – Du verfügst über Erfahrung im Vertrieb oder Einkauf von Ersatzteilen, idealerweise im Bereich Bau- oder Landmaschinen, Kfz oder NutzfahrzeugeKunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle - Mit ausgeprägter Kommunikationsstärke berätst du souverän, erkennst Bedarfe schnell und entwickelst passgenaue LösungenOnline-Marketing & E-Commerce – Erste Erfahrung im Online-Handel sowie Kenntnisse in der Optimierung von Produktdarstellungen und im Online-Marketing zeichnen dich ausMacher & Teamplayer – Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus, und du arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiertIT- und Sprachkenntnisse – Der sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie Deutsch (C1) und Englisch (B2) zählen zu Deinen Stärken Darauf kannst Du Dich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.