Zahlreiche nationale und internationale Zertifizierungen im Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltmanagement unterstreichen unser Engagement. Wir freuen uns auf neue Talente und laden Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben
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Ihre Aufgaben: Sie... sind das Gesicht der Kreissparkasse Göppingen in den Filialen erklären unseren Kundinnen und Kunden die Funktionen der Selbstbedienung über Automaten, Online-Banking einschließlich Online-Services sowie Telefonie/Telefonbanking bieten Ihre Unterstützung und Service bei allen Fragen führen kompetente Beratungen zu allen Service-Themen durch vereinbaren Termine für unsere Kundinnen und Kunden bei Beratern und Spezialisten Ihre Voraussetzungen: Sie haben... eine abgeschlossene kaufmännische oder (zahn-)medizinische Ausbildung Erfahrungen in Serviceaufgaben und/oder Beratungs-/Verkaufstätigkeiten Empathie mit Menschen und sind diskret, zuverlässig und vertrauenswürdig ein freundliches und adressatengerechtes Auftreten in der aktiven Kundenansprache das Engagement, sich in neue Aufgaben schnell einzuarbeiten Das erwartet Sie: Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem starken und verantwortungsvollen Arbeitgeber Die Chance sich individuell weiterzubilden und weiterzuentwickeln Eine gute Work-Life-Balance durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeit, mobiles Arbeiten, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen, Urlaubskauf, Sabbatical etc.
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DAS BIETEN WIR Ein angenehmes Betriebsklima Pünktliche Zahlung nach Tarif 30 Tage Urlaub im Jahr/5 Tage Woche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen wird gewährleistet Arbeitskleidung Anwesenheitsprämie Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenwagen wird gestellt IHRE AUFGABEN Professionelle Kundenbetreuung & Mitarbeiterführung Betreuung Unterhalts-, Grund & Sonderreinigungen Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenpflege IHR PROFIL Erfahrung als Objektleiter wünschenswert Teamgeist, Engagement, Belastbarkeit Gute Kommunikationsfähigkeit Sorgfältige & eigenständige Arbeitsweise Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per e-mail zu.
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As a GCM you will be responsible to build customer value through strong relationships, aligned strategies & approach resulting in a sustained profitable growth for DHL. Your tasks Strategic customer engagement & planning Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutionsLink senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level Relationship & opportunity development Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high impact topicsProactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilitiesManage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level Preparing, winning & implementing the deal Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer Service management & account maintenance Act as key contact for customer and channel the communication toaccount teams and DHL internal functionsSupport effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow up activities to increase customer satisfaction year-on-year Strategic Thinking & Targeting Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the sameProactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution Selling & Influencing Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledgeDevelop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporates knowledge of competitor’s position Developing Commercially Viable & Innovative Solutions Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisionsEngage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and externalUnderstand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment Working Across the Business •Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale •Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secures buy-in & support for CDP, solution offering and implementation Your profile University degree in Business, Logistics or related10-12 years’ experience in Logistics Industry, Service Industry, within the sector or with the Customer 5 years’ experience with one or more DPDHL divisions in regional/ global environment7-10 years’ of commercial management experience5 years’ Consultative Selling experience working at board level in an international environment5 years’ experience in solution design, operational, performance and project managementExcellent analytical & problem solving skillsEffective presentation & facilitation skillsExcellent business English and French (written and oral)Structured work approach International exposure and cultural sensitivityAbility to engage and lead discussions at board level with senior managementAbility to work independently and within a team to deliver resultsAbility to lead and influence without formal authorityAbility to adapt and perform under changing and uncertain conditionsAbility to manage virtual, global teams •Willing to undertake (extensive) international travel Your benefits We offer excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Wir denken Recruiting neu – mit Herz, Verstand und echtem Engagement! Mit langjähriger Erfahrung bringen wir Menschen und Jobs zusammen, die wirklich zueinander passen. Für uns gibt es keine Hürden – wir helfen dir, Mauern zu durchbrechen und neue Chancen zu entdecken!
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Das sind Ihre Aufgaben: Kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Bewohner und Bewohnerinnen Annahmen, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten Empfang und Betreuung von Besuchern, Angehörigen, Dienstleistern und externen Partnern Annahme und Weiterleitung von Lieferungen und Paketen Enge Zusammenarbeit mit Pflege, Verwaltung und Hauswirtschaft zur reibungslosen internen Kommunikation Das sind Sie: Berufserfahrung im Bereich Rezeption/Empfang wünschenswert Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch über Englischkenntnisse, sowie höfliche Umgangsformen Sie sind zuvorkommend und besitzen die Leidenschaft mit und für Menschen zu arbeiten Professionalität, Herzlichkeit und Engagement gegenüber Bewohnern und Gästen Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!
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